Assistance

Procédures

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Vous rencontrez un problème pour l’utilisation d’un service ? Cette page regroupe l’ensemble des procédures mis à votre disposition par la DSI. Matériel informatique Formater une clé USB ou un disque dur externe pour un client léger – Procédure Windows Formater une clé USB ou un disque dur externe pour un client léger – Procédure […]

Assistance

Traitement de vos travaux

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Pour toute sollicitation d’intervention, nous avons trois méthodes de communication par ordre de préférence : par l’application demande de travaux (DT) par email dsi@upf.pf : nous relevons tous nos mails obligatoirement trois fois par jour : à 10h, 13h, et 15h. Chaque courriel sera étudié et redirigé vers la création d’une DT afin de privilégier […]